メニュー

小規模コールセンター代行のお役立ち情報

2023.09.08

【楽天市場】土日祝電話対応・サイト受注代行!

2023年1月26日に開催された楽天の新春カンファレンスで、【配送品質向上制度】導入が発表されました。
こちらの制度では、土日の出荷も必須になっていくそうです。

今までは土日お休みにしていた店舗様も、配送対応を土日に行う必要が出てきます。

このような制度が導入されると、今までの業務量にプラスされて、
土日の電話対応や受注対応などが増えてくることは、恐らく間違いないかと思われます。

私共にご相談いただければ、
土日のみの受注受付電話対応致します!!

私共のコールセンターは、土日のみの委託、件数の多い少ない関係なく、お仕事のご相談可能です!!

実績として、1席から、月20件程度の架電のお仕事も承っております。
なので、小規模コールセンターや、1席からの受託業務にご興味がおありであれば、お気軽にご相談
いただければと思っております。

おそらく今後、このような土日対応や、受注対応、電話やメール対応の件数は増えていく一方になっていくと思われます。
ですので、現在勤務している方々に本来の業務に集中していただくためにも、受注対応などを我々に委託していただければ、本来の業務へ向ける時間の拡大、受注対応にかかる時間の削減にも繋がります。

私共のコールセンターは小規模特化のコールセンターとなっておりますので、
1席からのお仕事のご相談可能です。
お気軽にお問い合わせください!!