アドミックの
アウトソーシング
アドミックの
アウトソーシングサービスが
お客様のビジネス課題解消を
サポートします。
小売業様の通販・ECサイト受注代行、採用代行、代表電話代行を中心としたサービスを提供し、課題解決を実現することでお客様のビジネスに貢献します。
少量、小規模の業務から対応できます。お困りごとがありましたらお気軽にお声がけください。
代表電話の対応が
ネックで 業務が
煩雑になり困っている。
採用業務の負荷が
コア業務の妨げになり、
困っている。
ECの受注対応や
問合せ対応に手をとられ、
困っている。
電話の一次取次に特化した
電話代行サービス
電話代行サービス「adダイヤル」
貴社の代表電話への着信対応をアドミックが代行致します。
受電したお問い合わせ内容は、メールやチャットで迅速にお知らせします。これにより、電話応対に煩わされることなく、集中して業務に取り組めます。
現状抱えている課題
- 電話に出る人が限られており、一部メンバーの負担となっている
- 電話に出るメンバーの業務が進まず、残業が増えている
- 電話対応メンバーに合わせないとMTGなどが組めず、業務推進に影響が出る
本来の業務が進まず
電話対応が煩わしい業務に
なってしまう
導入後の電話対応フロー
adダイヤルを代表電話に導入することで
改善を図ります。
BEFORE
貴社
入電
主に社員が対応
担当者へつなぐ、または報告
AFTER
貴社
- メール、チャットで受電報告
- 報告を確認し、各自対応またはフォロー
- 対応する場合はコメントまたはスタンプで反応
月額基本料金と従量料金のみの
シンプルな料金体系
月額基本料金
9,800円
（月間50件までの対応含む）
従量料金
200円/件
（51件目から1件につき従量料金が発生）
ご利用料金は、月額基本料金9,800円（税抜き）と、51件目以降は1件につき従量料金が200円（税抜き）がかかります。
そのほか、初期費用などは一切かかりません。
※応募電話、事務局専用ダイヤル、応対カスタマイズ等は別途お見積にて対応いたします。
RPO業務（採用代行サービス）に
対応いたします。
RPO業務「採用代行サービス」
採用業務に負荷がかかり、応募者対応や面談フォローに十分な時間を割くことができない・・・
応募者からの電話対応や面談調整で社員の手が取られ、コア業務が妨げになる・・・
弊社がRPO業務（採用代行サービス）を対応致します！
委託によるメリット
- １）社員が本来の業務に集中できる
- ２）対応件数に応じた従量制料金で、コストの抑制が可能
- ※RPO（Recruitment Process Outsourcing）の略
BEFORE
貴社
採用計画策定
- 市場調査
- ブランディング
- 採用施策
- 採用計画
求人広告応募者選定
- 求人票作成
- 媒体選定
- 応募者スクリーニング
日程調整 選考者フォロー
- 応募受付
- 日程調整
AFTER
貴社
採用計画策定
- 市場調査
- ブランディング
- 採用施策
- 採用計画
アドミック
求人広告応募者選定
- 求人票作成
- 媒体選定
- 応募者スクリーニング
日程調整 選考者フォロー
- 応募受付
- 日程調整
お問合せ、受注、電話業務を
弊社にて対応
ECサイト問合せ対応業務
ECの問い合わせ対応で人員確保が難しい…
Amazon Prime Day、楽天スーパーセールなどの繁閑の差への対応に追われ、コストが増大してしまう…
日々のEC受注登録や電話での問い合わせ対応に、社員が多くの時間を費やしてしまい、本来の業務が妨げられることがある…
弊社が、ECサイトの問い合わせ対応や受注対応、電話業務を代行致します！
- １）社員が本来の業務に集中できる
- ２）対応件数に応じた従量制料金で、コストの抑制が可能
BEFORE
貴社
店舗運営
- 店舗対応
- 発送準備
- 在庫管理
- 電話対応
ECサイト
- 受発注対応
- 問合せ対応
- サイト更新管理
- 電話対応
営業活動
- 新規顧客開拓
- 過去顧客掘り起こし
- DM反響対応
AFTER
貴社
店舗運営
- 店舗対応
- 発送準備
- 在庫管理
- 電話対応
アドミック
ECサイト
- 受発注対応
- 問合せ対応
- 電話対応
営業活動
- 新規顧客開拓
- 過去顧客掘り起こし
- DM反響対応
よくある質問
- サービス対応エリアはどこですか？
-
オンサイト・オフサイトを組み合わせて幅広いエリアでサービス対応しています。
（主要エリア：東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪）
※上記以外のエリアをご希望の場合も、お気軽にお問い合わせください。
- 費用はどのぐらいですか？
-
過去には、1件あたり数百円、基本費用数万円でのご提供事例もございます。
要件により費用は変わりますので、お気軽にお問合せください。
- アドミックと他社との違いは何ですか？
-
1席、2席規模の業務を複数受託しており、柔軟性のあるセンター運用が強みです。
「柔軟性」とは、弊社のサービスをお客様のご希望の業務条件に合わせることです
アウトソーシングサービスの
お役立ち情報
人材に関するあらゆるご要望にお応えします。
サービスへのお問い合わせがございましたら、下記よりお問い合わせください。
株式会社アドミック 0120-62-6300
